Όροι και προϋποθέσεις

• Σκοπός του όρου: Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις («Όροι») διέπουν τη χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών καζίνο μας («Υπηρεσία»). Με την πρόσβαση ή τη χρήση της Υπηρεσίας, συμφωνείτε να είστε δεσμευμένοι από αυτούς τους Όρους.
• Αποδοχή Όρων: Αυτοί οι Όροι είναι σε ισχύ και αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες συμφωνίες μεταξύ εσάς και της VegasHero Casino. Πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά αυτούς τους Όρους πριν χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία.
• Ηλικία και Νομικοί Περιορισμοί: Για να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία, πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών (ή της ηλικίας ενηλικότητας στη δικαιοδοσία σας) και να έχετε τη δυνατότητα να συνάψετε νομικά δεσμευτική σύμβαση. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία ηλικίας ή ταυτότητας.

Εγγραφή Λογαριασμού

• Δικαιώματα: Έχετε δικαίωμα να εγγραφείτε για λογαριασμό εάν πληροίτε τις απαιτήσεις ηλικίας μας, έχετε έγκυρη διεύθυνση email και δεν διαμένετε σε περιορισμένη δικαιοδοσία.
• Απαιτήσεις KYC και Επαλήθευσης: Για τη χρήση ορισμένων χαρακτηριστικών της Υπηρεσίας, ενδέχεται να απαιτήσουμε να παρέχετε έγγραφα ταυτοποίησης ή άλλες πληροφορίες επαλήθευσης. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτά τα έγγραφα αποκλειστικά για τον σκοπό της επαλήθευσης της ταυτότητάς σας και της πρόληψης της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας.
• Ευθύνη για την Ασφάλεια του Λογαριασμού: Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσης του λογαριασμού σας και για την εξασφάλιση ότι μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

• Εγκεκριμένες Μέθοδοι Πληρωμής: Δεχόμαστε διάφορες μεθόδους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων καρτών πιστωτικών/χρεωστικών, eWallets (όπως Skrill και Neteller), τραπεζικών μεταφορών και κρυπτονομισμάτων. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην ιστοσελίδα μας για μια πλήρη λίστα με τις εγκεκριμένες μεθόδους πληρωμής.
• Ελάχιστα και Μέγιστα Όρια: Η ελάχιστη κατάθεση είναι €10, ενώ το μέγιστο εβδομαδιαίο όριο ανάληψης είναι €5,000. Διατηρούμε το δικαίωμα να προσαρμόσουμε αυτά τα όρια οποιαδήποτε στιγμή.
• Χρόνοι Επεξεργασίας και Τέλη: Οι καταθέσεις επεξεργάζονται συνήθως αμέσως, ενώ οι αναλήψεις μπορεί να διαρκέσουν έως 48 ώρες ανάλογα με την κατάσταση επαλήθευσης. Δεν χρεώνουμε τέλη για καταθέσεις ή αναλήψεις; ωστόσο, τρίτοι πάροχοι ή τράπεζες μπορεί να επιβάλουν χρεώσεις.
• Πολιτική κατά της Χρηματοδότησης της Τρομοκρατίας: Συμμορφωνόμαστε με όλους τους εφαρμοστέους κανονισμούς κατά της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας και διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε επιπλέον πληροφορίες από εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και να αποτρέψουμε τη χρηματοδότηση της τρομοκρατίας.

Μπόνους και Προσφορές

• Πώς Πιστώνονται τα Μπόνους: Τα μπόνους πιστώνονται στον λογαριασμό σας σύμφωνα με τους όρους μπόνους μας, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν απαιτήσεις στοιχηματισμού και περιορισμούς παιχνιδιών. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην ιστοσελίδα μας για μια πλήρη λίστα με τα τρέχοντα μπόνους και προσφορές.
• Απαιτήσεις Στοιχηματισμού: Για να αποσύρετε τυχόν κέρδη που προκύπτουν από τη χρήση ενός μπόνους, πρέπει να πληροίτε τις εφαρμοστέες απαιτήσεις στοιχηματισμού όπως αναφέρεται στους όρους μπόνους μας.
• Ρητίνες και Ρητές Ρήτρες: Τα μπόνους και οι δωρεάν περιστροφές λήγουν μετά από καθορισμένη περίοδο αν δεν χρησιμοποιηθούν. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να τροποποιήσουμε τα μπόνους οποιαδήποτε στιγμή λόγω υποψίας κακής χρήσης ή χειραγώγησης.

Παιχνίδι και Δικαιοσύνη

• Χρήση RNG: Χρησιμοποιούμε Γεννήτριες Τυχαίων Αριθμών (RNG) για να διασφαλίσουμε δίκαια και τυχαία αποτελέσματα στα παιχνίδια μας.
• Ελαττώματα Παιχνιδιών: Σε περίπτωση ελαττώματος παιχνιδιού, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα που τοποθετήθηκαν κατά τη διάρκεια της περιόδου του ελαττώματος.
• Περιορισμοί στο Παιχνίδι και Εργαλεία Υπεύθυνου Παιχνιδιού: Ενθαρρύνουμε πρακτικές υπεύθυνου παιχνιδιού και μπορεί να επιβάλουμε περιορισμούς στο παιχνίδι σας ή να παρέχουμε πρόσβαση σε εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού όπως όρια κατάθεσης, διαλείμματα και επιλογές αυτο-αποκλεισμού.

Υπεύθυνο Τζόγο

• Επιλογές Αυτο-Αποκλεισμού: Μπορείτε να αποκλείσετε τον εαυτό σας από το να παίζετε στην VegasHero Casino για καθορισμένη περίοδο επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Αφού αποκλειστείτε, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή να τοποθετήσετε στοιχήματα κατά τη διάρκεια της περιόδου αποκλεισμού.
• Όρια Κατάθεσης, Στοιχηματισμού και Συνεδριών: Σας ενθαρρύνουμε να θέσετε όρια στις καταθέσεις, τα στοιχήματα και τις συνεδρίες παιχνιδιού σας χρησιμοποιώντας τα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού μας.

Απαγορευμένες Δραστηριότητες

• Κακή Χρήση Μπόνους: Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να τροποποιήσουμε τα μπόνους αν υποψιαζόμαστε κακή χρήση ή χειραγώγηση από εσάς ή τρίτους.
• Απάτη, Συνομιλία ή Χειραγώγηση: Συμφωνείτε να μην συμμετάσχετε σε καμία απατηλή, συνομιλητική ή χειραγωγητική δραστηριότητα κατά τη χρήση της Υπηρεσίας. Διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε μέτρα κατά οποιουδήποτε ατόμου βρεθεί ένοχο για τέτοια συμπεριφορά.
• Χρήση Bots ή Αυτοματοποιημένων Συστημάτων: Η χρήση bots ή αυτοματοποιημένων συστημάτων απαγορεύεται αυστηρά και μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή κλείσιμο του λογαριασμού σας.

Αναστολή και Κλείσιμο Λογαριασμού

• Εθελοντικό Κλείσιμο Λογαριασμού: Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Αφού κλείσει, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή να τοποθετήσετε στοιχήματα.
• Παράβαση Όρων: Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον λογαριασμό σας αν υποψιαστούμε παράβαση των Όρων αυτών ή οποιωνδήποτε εφαρμοστέων νόμων και κανονισμών.
• Αδράνεια και Ανενεργοί Λογαριασμοί: Εάν ο λογαριασμός σας παραμείνει ανενεργός για εκτεταμένη περίοδο, μπορεί να τον θεωρήσουμε ανενεργό και να λάβουμε μέτρα για να ανακτήσουμε τυχόν εκκρεμή κεφάλαια που μας οφείλονται.

Απορρήτου και Προστασία Δεδομένων

• Συλλογή Πληροφοριών: Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από εσάς, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιορισμένων σε, όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση email και πληροφορίες πληρωμής. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα αποκλειστικά για τον σκοπό της παροχής των Υπηρεσιών μας και της πρόληψης της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας.
• Χρήση και Αποθήκευση Προσωπικών Δεδομένων: Αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με ασφάλεια χρησιμοποιώντας μεθόδους κρυπτογράφησης βιομηχανικού επιπέδου και λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη.
• Συμμόρφωση με GDPR (εάν ισχύει): Εφόσον συμμορφωνόμαστε με τους κανονισμούς GDPR, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας για περισσότερες πληροφορίες.

Περιορισμός Ευθύνης

• Απώλειες: Δεν ευθυνόμαστε για οποιεσδήποτε απώλειες που υποστείτε κατά τη χρήση της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιορισμένων σε, απώλειες που προκύπτουν από ελαττώματα παιχνιδιών, σφάλματα συστήματος ή συνδέσμους τρίτων.
• Σφάλματα Συστήματος: Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα που τοποθετήθηκαν κατά τη διάρκεια σφάλματος ή ελαττώματος συστήματος.
• Σύνδεσμοι Τρίτων: Δεν ευθυνόμαστε για οποιοδήποτε περιεχόμενο ή υπηρεσίες που παρέχονται από συνδέσμους τρίτων, και τους χρησιμοποιείτε με δική σας ευθύνη.

Τροποποιήσεις και Ενημερώσεις

• Δικαίωμα Τροποποίησης των Όρων: Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Είναι ευθύνη σας να ελέγχετε αυτούς τους Όρους τακτικά.
• Ειδοποίηση Αλλαγών: Θα σας ενημερώσουμε για οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές σε αυτούς τους Όρους μέσω email ή μέσω της ιστοσελίδας μας.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι αυτοί οι Όροι υπόκεινται σε αλλαγές και είναι ευθύνη σας να τους ελέγχετε τακτικά. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μετά από οποιεσδήποτε αλλαγές, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους αναθεωρημένους Όρους.